Receptionist AI su WhatsApp
Prototipo iniziale di receptionist su WhatsApp. Il workflow distingue testo e audio, prevede la trascrizione dei vocali e collega un agente AI con memoria a Google Calendar, Google Sheets e Gmail.
- Richiesta del clienteMessaggio testuale o vocale su WhatsApp.
- Preparazione del messaggioIl testo viene estratto; l’audio segue un ramo di download e trascrizione.
- Conversazione e prenotazioneL’agente raccoglie i dati e usa gli strumenti per consultare il calendario e registrare l’appuntamento.
- Conferma e promemoriaEmail di conferma tramite Gmail; ramo separato per un reminder WhatsApp attivato da webhook.
Schema dimostrativo del flusso previsto. Il workflow esportato è disattivato e richiede correzioni e collaudo; lo script esterno che programma i reminder non è incluso. Questa anteprima non invia messaggi né crea appuntamenti.